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Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung informiert Sie über Ihr Recht, einen Vertrag zu widerrufen. Sie gilt für alle Käufe in unserem Onlineshop und entspricht dem gesetzlichen Muster. Wir stellen die Informationen klar und vollständig dar.

1. Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Bei einer einheitlichen Bestellung mit mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten. Bei Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten.

2. Empfänger des Widerrufs

Der Widerruf ist zu richten an:

EBM Bau- und Heimwerkermarkt GmbH
Schloßstr. 1
02999 Uhyst
E-Mail: [email protected]
Telefon: 035728-209798

3. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür einen Brief, eine E-Mail oder ein Fax verwenden. Das Muster-Widerrufsformular können Sie nutzen, es ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Erklärung zum Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben. Dazu gehören auch die Lieferkosten des Standardversands. Zusätzliche Kosten, die sich aus einer von Ihnen gewählten, teureren Versandart ergeben, erstatten wir nicht.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.

5. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Wichtig: Wir übernehmen die vollständigen Kosten der Rücksendung. Ihnen entstehen für die Rücksendung keine Kosten. Für Waren, die nicht normal per Post zurückgesandt werden können, organisieren wir die Abholung. Bitte setzen Sie sich hierzu mit uns in Verbindung.

6. Wertersatzpflicht

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Die Prüfung entspricht dem, was in einem Ladengeschäft möglich und üblich ist.

7. Ausschlüsse und Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht anders vereinbart, unter anderem nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • Verträge zur Lieferung von schnell verderblichen Waren oder von Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von Toner, Tintenpatronen, Software, Audio- oder Videoaufnahmen in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

8. Hinweise zur Abwicklung

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Wir empfehlen, den Einlieferungsbeleg aufzubewahren. So kann der fristgerechte Versand der Rücksendung leicht nachgewiesen werden. Für Rückfragen steht unser Service-Team zur Verfügung.

9. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
EBM Bau- und Heimwerkermarkt GmbH
Schloßstr. 1
02999 Uhyst
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

  • Bestellt am / erhalten am: __________________________
  • Name des/der Verbraucher(s): _______________________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
  • Datum: ____________________

10. Zusammenfassung wichtiger Punkte

  • Widerrufsfrist: 30 Tage ab Warenerhalt.
  • Widerruf durch eindeutige Erklärung, Form frei.
  • Rückzahlung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Widerrufs.
  • Rückzahlung über dasselbe Zahlungsmittel.
  • Zurückbehaltungsrecht bis Wareneingang oder Versandnachweis.
  • Rücksendung binnen 30 Tagen nach Widerrufserklärung.
  • Rücksendekosten tragen wir vollständig.

Diese Belehrung entspricht dem gesetzlichen Muster nach deutschem Recht. Sie wahrt die Gesetzlichkeitsfiktion und stellt Ihre Rechte klar dar. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben im Übrigen unberührt.